<div id="readability-page-1" class="page"><div id="ArticleView"> 2025년 링글 서비스 개발의 핵심 키워드는 '자연스러운 연계' 였다. 실력 향상/성장의 유일한 지름길은 '꾸준한 학습'인데, 꾸준한 학습을 만들어 내는 동력은 '자연스러운 연계'라 믿었기 때문이다.그 관점에서 1) 사람과의 연계, 2) AI 와의 연계, 3) 지표와의 연계를 풀기 위해 노력했던 듯하다.최근 프라이빗 스케줄(Shake-hand) 라는 기능을 출시했다. 지금 나와 수업하고 있는 튜터와 수업 중 '이 튜터와 그 다음 수업 또 하고 싶다'는 니드 발생 시, 수업이 끝나기 전 해당 튜터의 동의 하에 그 다음 수업 스케줄을 잡는 기능이다. 해당 기능을 통해, 1) 선호하는 튜터와의 반복 수업 지원, 2) 꾸준한 수업 지원 (수업과 수업 간 인터벌이 너무 길어지는 문제 해결) 을 할 수 있게 되었다 그리고, 또 얼마 전 1:1 화상수업과 AI 전화영어 간 연계 기능을 강화하였다. 1:1 수업 종료 후 특정 시간 뒤 (유저가 세팅한 시간 뒤) AI 전화영어가 유저에게 전화를 걸어 1) 지난 수업에 대한 복습 지원, 2) 지난 수업 내용을 기초로 한 AI 와 1:1 대화 지원 등을 제공하는 기능이었다. 이를 통해 a) 유저의 희망 하에 반강제적 학습 환경 지원 (공부는 스스로를 불편하게 하는 것이 중요하다). b) 1:1 수업과 AI 간 연계 학습 지원이 가능하게 되었다.그리고 이러한 연계는 비즈니스 impact 과 연결되었을 때 시너지가 크다. 프라이빗 스케줄, 그리고 1:1 수업과 AI 전화영어 간 연계는, 결론적으로 수업 수 증가 및 더 많은 결제 확보와 이어지는 선순환 impact 을 만들어 내고 있다. 물론, 아직은 갈 길이 멀지만, 그래도 유저의 학습양 증가와 매출/수익 증가의 선순환 고리를 만들어 낸다는 것은 유저-회사 간 win-win 구조의 시작점이기 때문에, 중요한 의미가 있다고 생각한다.아무쪼록, 좋은 교육 서비스를 제공하려면, 자연스러운 연계를 더 잘 지원해야 한다고 생각한다. 더불어 좋은 IT 서비스가 되려면, 유저에게 합리적/직관적인 연계 제안을 통해 서비스 이용성을 강화해야 한다고 생각한다. 내년에는 '연계의 시작'을 넘어 '연계의 고도화'에 성공하여, 앱 사용성과 매출/수익 성장을 모두 잡을 수 있으면 좋겠다. </div></div>

이승훈 Hoon Lee

2025년 링글 서비스 개발의 핵심 키워드는 '자연스러운 연계' 였다. 실력 향상/성장의 유일한 지름길은 '꾸준한 학습'인데, 꾸준한 학습을 만들어 내는 동력은 '자연스러운 연계'라 믿었기 때문이다.  그 관점에서 1) 사람과의 연계, 2) AI 와의 연계, 3) 지표와의 연계를 풀기 위해 노력했던 듯하다.  최근 프라이빗 스케줄(Shake-hand) 라는

자연스러운 연계

댓글