<div id="readability-page-1" class="page"><div><p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;얼마 전 HR 종사자 분들 대상 강연에 초대 받은 적이 있다. 질문 중, AI가 사람의 일을 어디까지 대신할 수 있을까? 그리고 AI가 HRD (인재 교육/육성/양성) 에 어떻게 영향을 미칠 것이며 HR 팀은 어떻게 대비해야 할 것인가?에 대한 질문이 있었다.&quot;}]}">얼마 전 HR 종사자 분들 대상 강연에 초대 받은 적이 있다. 질문 중, AI가 사람의 일을 어디까지 대신할 수 있을까? 그리고 AI가 HRD (인재 교육/육성/양성) 에 어떻게 영향을 미칠 것이며 HR 팀은 어떻게 대비해야 할 것인가?에 대한 질문이 있었다.<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;위의 질문에 대해, &quot;},{&quot;type&quot;:&quot;anchor&quot;,&quot;url&quot;:&quot;https://www.linkedin.com/feed/#&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;Ringle&quot;}],&quot;target&quot;:&quot;_blank&quot;},{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot; 하면서 나름 정리된 생각이 있었어서, 아래와 같이 답변드렸다. &quot;}]}">위의 질문에 대해,&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/feed/#">Ringle</a>&nbsp;하면서 나름 정리된 생각이 있었어서, 아래와 같이 답변드렸다.&nbsp;1. ChatGPT가 기업에 있어 중요한 일 (매출을 증가시키고, 비용을 절감하는 일)을 대신해 주지는 않습니다.&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;ChatGPT 가 일부 사람이 하던 일을 대체해 주고 있는 것은 사실입니다. 또는 사람이 하지 못했던 일을 ChatGPT 로 인해 할 수 있게 된 일들도 있습니다. &quot;}]}">ChatGPT 가 일부 사람이 하던 일을 대체해 주고 있는 것은 사실입니다. 또는 사람이 하지 못했던 일을 ChatGPT 로 인해 할 수 있게 된 일들도 있습니다.&nbsp;다만, ChatGPT가 영업을 대신 해줘서 매출을 만들어 주지는 않습니다.ChatGPT 가 사내 비용 절감을 위한 방법을 알려주고, 이를 실행가지 해주지는 않습니다.ChatGPT가 투자를 대신 받아주지는 않습니다.ChatGPT가 대표님 대상 프레젠테이션을 대신 해주지는 않습니다.&nbsp;여전히 ChatGPT가 대신해 주지 못하는... 결국 사람이 해야만 하는 중요한 일들이 굉장히 많음을 느낍니다.&nbsp;그래서, 교육/피드백 등 통해 인재를 육성/성장시키는 일은 여전히 중요함을 느낍니다.<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;2. 인재 육성 (교육/피드백을 통한 인재 성장 도모)은 여전히 사람의 몫입니다. 다만, AI 의 도움을 받을 수는 있습니다. &quot;}]}">2. 인재 육성 (교육/피드백을 통한 인재 성장 도모)은 여전히 사람의 몫입니다. 다만, AI 의 도움을 받을 수는 있습니다. &nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;사람은 AI를 아직 사람이라 생각하지 않습니다. AI 가 주는 input 은 참고하고 넘어가면 되는 정보일 때가 많습니다. 그래서, AI가 교육의 주체가 될 수는 없습니다. AI 가 교육의 중요한 부분을 담당하는 것도 아직은 시기상조 입니다. (AI 가 제공하는 교육 Quality 의 문제라기 보다는, AI 가 제공하는 교육을 받아드리는 \u0027사람\u0027의 마인드셋의 문제입니다) &quot;}]}">사람은 AI를 아직 사람이라 생각하지 않습니다. AI 가 주는 input 은 참고하고 넘어가면 되는 정보일 때가 많습니다. 그래서, AI가 교육의 주체가 될 수는 없습니다. AI 가 교육의 중요한 부분을 담당하는 것도 아직은 시기상조 입니다. (AI 가 제공하는 교육 Quality 의 문제라기 보다는, AI 가 제공하는 교육을 받아드리는 '사람'의 마인드셋의 문제입니다)&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;결국 인재 육성을 위한 교육은, 1) 사람을 통한 교육, 2) AI를 통한 학습이 병행되어야 합니다. 이에, 사내 교육은 \u0027지식 전달 기반의 강의형 학습\u0027 보다는 \u00271:1 학습(대화 기반의 개인 맞춤 학습)\u0027 또는 \u0027MBA 스타일의 토론/참여형 학습\u0027 등 사람-사람 간 교육 효과를 극대화하는 방향으로 진행하되, AI를 통해서는 Q\u0026A 기반의 24시간 학습지원, 교육 효과에 대한 진단 평가 진행 등 통해 기존 교육의 한계를 보완하는 방향으로 진행하면 좋습니다. &quot;}]}">결국 인재 육성을 위한 교육은, 1) 사람을 통한 교육, 2) AI를 통한 학습이 병행되어야 합니다. 이에, 사내 교육은 '지식 전달 기반의 강의형 학습' 보다는 '1:1 학습(대화 기반의 개인 맞춤 학습)' 또는 'MBA 스타일의 토론/참여형 학습' 등 사람-사람 간 교육 효과를 극대화하는 방향으로 진행하되, AI를 통해서는 Q&amp;A 기반의 24시간 학습지원, 교육 효과에 대한 진단 평가 진행 등 통해 기존 교육의 한계를 보완하는 방향으로 진행하면 좋습니다.&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;결국 교육에 AI 를 도입하는 것이 목적이 아닌, 사람을 성장시키는 것을 목적에 두고, 사람의 역할과 AI 역할을 잘 조합하여 사람을 최대한 성장시키는 방향으로 HRD 를 구성하는 것이 좋습니다. &quot;}]}">결국 교육에 AI 를 도입하는 것이 목적이 아닌, 사람을 성장시키는 것을 목적에 두고, 사람의 역할과 AI 역할을 잘 조합하여 사람을 최대한 성장시키는 방향으로 HRD 를 구성하는 것이 좋습니다.&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;아무쪼록, 여전히 사람만이 해야하는 일이 참 많다. 매출을 더 증가시키고, 비용을 통제하고, 자본을 조달하는 일은 여전히 사람의 몫이다. 사람과 사람이 만나서 해결해야 하는 일은 여전히 사람의 몫이다. &quot;}]}">아무쪼록, 여전히 사람만이 해야하는 일이 참 많다. 매출을 더 증가시키고, 비용을 통제하고, 자본을 조달하는 일은 여전히 사람의 몫이다. 사람과 사람이 만나서 해결해야 하는 일은 여전히 사람의 몫이다.&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;이런 상황에서 어떻게 사람을 더 성장시킬 수 있는지에 대한 방향이, 기술에 초점을 두는 것이 아닌 \u0027사람의 성장\u0027에 초점을 둬서 진행될 수 있길 희망한다. &quot;}]}">이런 상황에서 어떻게 사람을 더 성장시킬 수 있는지에 대한 방향이, 기술에 초점을 두는 것이 아닌 '사람의 성장'에 초점을 둬서 진행될 수 있길 희망한다.&nbsp;</div></div>

이승훈 Hoon Lee

얼마 전 HR 종사자 분들 대상 강연에 초대 받은 적이 있다. 질문 중, AI가 사람의 일을 어디까지 대신할 수 있을까? 그리고 AI가 HRD (인재 교육/육성/양성) 에 어떻게 영향을 미칠 것이며 HR 팀은 어떻게 대비해야 할 것인가?에 대한 질문이 있었다.  위의 질문에 대해, Ringle 하면서 나름 정리된 생각이 있었어서, 아래와 같이 답변드렸다.

AI 시대의 HRD (인재 양성)

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