사용자 행동 관찰을 통한 디자인 개선(요약문) 사용성 테스트는 제품이나 서비스가 실제 사용자에 의해 어떻게 사용되는지를 관찰하는 중요한 과정입니다. 이 과정의 핵심은 사용자의 행동과 반응을 직접 보고 이해하는 것입니다. 왜 이 ...