<div id="readability-page-1" class="page"><div><p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;선도사 벤치마킹의 함정 (특별하게 해석하지 말고, 기본적인 본질을 보자)&quot;}],&quot;styleType&quot;:&quot;bold&quot;}]}">선도사 벤치마킹의 함정 (특별하게 해석하지 말고, 기본적인&nbsp;본질을 보자)<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;한국 대기업들은 해외 선도사 벤치마킹을 많이 한다. 해외 선도사들의 성공 DNA를 배워, 빠르게 자사경영/운영에 이식함으로써 선도사와의 gap 을 줄여나가고 실적을 개선시켜 나가고자 하는 것이다. 그리고 최고 경영진 설득 시 \u0027선도사 벤치마킹을 통해 도출된 결론입니다\u0027 발표하면 상대적으로 잘 통하기 때문에, 선도사 벤치마킹을 많이 하는 경향도 있다, &quot;}]}">한국 대기업들은 해외 선도사 벤치마킹을 많이 한다. 해외 선도사들의 성공 DNA를 배워, 빠르게 자사경영/운영에 이식함으로써 선도사와의 gap 을 줄여나가고 실적을 개선시켜 나가고자 하는 것이다. 그리고 최고 경영진 설득 시 '선도사 벤치마킹을 통해 도출된 결론입니다' 발표하면 상대적으로 잘 통하기 때문에, 선도사 벤치마킹을 많이 하는 경향도 있다, &nbsp;&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;그런데, 선도사 벤치마킹 스터디 시, \u0027성공을 만들어 나갔던 진짜 과정\u0027을 벤치마킹하기 보다는, 성공한 이후의 결과(성공 이후 구축된 시스템, 성공 이후 설계된 프로세스 등)를 바탕으로 과정을 \u0027해석\u0027하며 정리하기 때문에, 정작 벤치마킹 스터디 결과물을 벤치마킹 대상사 (선도사) 사람들이 봤을 때 \u0027어라? 우리 그렇게 하지는 않았었는데...\u0027 의 모순이 발생하곤 한다. &quot;}]}">그런데, 선도사 벤치마킹 스터디 시, '성공을 만들어 나갔던 진짜 과정'을 벤치마킹하기 보다는, 성공한 이후의 결과(성공 이후 구축된 시스템, 성공 이후 설계된 프로세스 등)를 바탕으로 과정을 '해석'하며 정리하기 때문에, 정작 벤치마킹 스터디 결과물을 벤치마킹 대상사 (선도사) 사람들이 봤을 때 '어라? 우리 그렇게 하지는 않았었는데...' 의 모순이 발생하곤 한다.&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;그 선도사에서 성공을 만들어 낸 사람들에게, \u0027진짜 성공을 만들어 낸 비결이 뭐에요?\u0027 물어보면, 1) 왜 해야하는지가 여러모로 공감이 되는 프로젝트에 대해, 2) 리더십의 핵심 의사 결정에 대한 존중이 있는 상황에서, 3) 우리는 그냥 겁나 열심히 나름 신나게 했는데, 4) 다행히 운이 따라줘서 좋은 결과가 나왔다. 라고 이야기 하는 경우가 많다.&quot;}]}">그 선도사에서 성공을 만들어 낸 사람들에게, '진짜 성공을 만들어 낸 비결이 뭐에요?' 물어보면, 1) 왜 해야하는지가 여러모로 공감이 되는 프로젝트에 대해, 2) 리더십의 핵심 의사 결정에 대한 존중이 있는 상황에서, 3) 우리는 그냥 겁나 열심히 나름 신나게 했는데, 4) 다행히 운이 따라줘서 좋은 결과가 나왔다. 라고 이야기 하는 경우가 많다.1) 왜 해야 하는지가 명확했다.2) 리더십의 결정에 대한 존중이 있다.3) 팀과 함께 겁나 열심히 했다.&nbsp;4) 운이 따라줬다.<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;이에, 물론 선도사들의 성공을 전략적 관점을 바탕으로 해석해보는 관점에서 key initiatives 를 도출하고 적용하는 것도 물론 의미가 있지만, &quot;}]}">이에, 물론 선도사들의 성공을 전략적 관점을 바탕으로 해석해보는 관점에서 key initiatives 를 도출하고 적용하는 것도 물론 의미가 있지만,&nbsp;아래의 기본 질문에 대해 선도사 만큼의 공감대가 우리 조직에도 있는지 살펴볼 필요성이 있다고 생각한다.&nbsp;1) 우리 회사에는, 전사 임직원 대다수가 공감할 수 있는 Why?가 바로세워 있는지?!&nbsp;&nbsp;- 우리가 만드는 제품을 왜 만드는지에 대한 공감 가능한 이유가 있는지?&nbsp;&nbsp;- 우리의 목표에 대한 납득할 수 있는 이유가 있는지?!2) 우리 회사에는, 리더십에 대한 진심 존중이 있는지?&nbsp;&nbsp;- 리더에 대한 '사람'으로서 존중이 있는지? (최소 신뢰할 수 있는 사람이다)&nbsp;&nbsp;- 과거 조직이 내렸던 결정에 대한 존중이 있는지? (이해 가능한 결정들이었고, 맞는 부분이 있었다 생각해)3) 우리 회사에는 목표에 몰입하는 팀웍이 존재하는지?&nbsp;&nbsp;- 팀 별 목표가 아닌, 전사의 interest 에 의해 움직이는 조직인지?&nbsp;&nbsp;- 리더-팀장-팀원 간 소통이 바로서 있고, 팀장-팀장 간 협업이 잘 진행되고 있는지?&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 어제 보다 오늘 잘하지 못하면 안된다는&nbsp;긴장감과 몰입감이 팀 내 존재하고 있는지?4) 우리 회사를 향한 운이 따라주고 있는지?!<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot; - 유저들로부터 진심어린 좋아요를 받고 있는지? (운은 유저의 호의적 반응에서 시작될 때가 많고, 불운도 유저의 호의적 반응을 통해 없어질 때가 많다) &quot;}]}">&nbsp;&nbsp;- 유저들로부터 진심어린 좋아요를 받고 있는지? (운은 유저의 호의적 반응에서 시작될 때가 많고, 불운도 유저의 호의적 반응을 통해 없어질 때가 많다)&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot; - 중요 이해관계사들에게 최선을 다하고 있는지? 그래서 win-win 을 만들어 나가고 있는지? (주변의 도움없이 회사는 성장할 수 없다) &quot;}]}">&nbsp;&nbsp;- 중요 이해관계사들에게 최선을 다하고 있는지? 그래서 win-win 을 만들어 나가고 있는지? (주변의 도움없이 회사는 성장할 수 없다)&nbsp;<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;특히나 4차 산업혁명 비즈니스의 경우, 세계적으로 성공한 회사들의 성공 비결에는 특별한 전략/전술에 있다기 보다는, 일을 잘해내기 위해 필요한 환경이 잘 구비되어 있는 것에 있다는 것에 있음을 간과해서는 안된다고 생각한다.&quot;}]}">특히나 4차 산업혁명 비즈니스의 경우, 세계적으로 성공한 회사들의 성공 비결에는 특별한 전략/전술에 있다기 보다는, 일을 잘해내기 위해 필요한 환경이 잘 구비되어 있는 것에 있다는 것에 있음을 간과해서는 안된다고 생각한다.<p data-app="{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;data&quot;:[{&quot;type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;text&quot;:&quot;그 환경을 선도사들은 어떻게 만들어 나갔고 \u0026 현재는 어떻게 지켜나가고 있는지, 우리 회사는 어떠한지? 비교하며 반성해 볼 필요가 있다 &quot;}]}">그 환경을 선도사들은 어떻게 만들어 나갔고 &amp; 현재는 어떻게 지켜나가고 있는지, 우리 회사는 어떠한지? 비교하며 반성해 볼 필요가 있다&nbsp;</div></div>

이승훈 Hoon Lee

선도사 벤치마킹의 함정 (특별하게 해석하지 말고, 기본적인 본질을 보자)  한국 대기업들은 해외 선도사 벤치마킹을 많이 한다. 해외 선도사들의 성공 DNA를 배워, 빠르게 자사경영/운영에 이식함으로써 선도사와의 gap 을 줄여나가고 실적을 개선시켜 나가고자 하는 것이다. 그리고 최고 경영진 설득 시 '선도사 벤치마킹을 통해 도출된 결론입니다' 발표하면 상대

선도사 벤치마킹의 함정 - 특별하게 해석하지 말고, 기본적인 본질을 보자

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