10분 만에 읽는 좋은 탈퇴 UX 전략 - 서비스 평판은 탈퇴 과정에서 정해진다?
2024-04-28 15:26

10분 만에 읽는 좋은 탈퇴 UX 전략 - 서비스 평판은 탈퇴 과정에서 정해진다?

사용자 경험 디자인에서 회원 탈퇴는 온보딩만큼이나 중요합니다. 사용자의 자율성을 심리 트릭으로 조정하려는 다크 패턴의 부정적 인식이 확산된 것과도 연관이 있습니다. 스마트해진 사용자들은 자신의 의사결정을 서비스가 존중하길 바랍니다...

댓글