정량 데이터가 없어서 포트폴리오가 약한 것 같아요. 이 말 코칭 시 정말 많이 듣습니다. 하지만 실무에서도 항상 완벽한 전환율, 리텐션, A/B 테스트 결과를 가지고 디자인하는 경우는 거의 없습니다. NPS는 그럴 때 가장 현실...