"실제 사용자 행동과 환경을 이해하기 위한 관찰 중심의 분석 접근법" 사용자 및 테스크 분석은 실제 사용자들의 행동과 그들이 처한 환경을 철저히 관찰하는 데 초점을 맞추어야 합니다. 이는 전문가들의 추측이나 과거 경험에 의존하는...