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이동인
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국내 최대 규모의 IT 모니터링 서비스를 제공하는 와탭랩스에 다니고 있습니다. 주로 IT 인프라 모니터링과 애플리케이션 성능 분석 그리고 SaaS 서비스에 관련된 글을 씁니다.

저작도구: Kakao Brunch

최종 피드 수집: 2025-05-14 14:46

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Booking과 Revenue 는 다릅니다. - 와탭랩스 이래저래

영업팀 A군은 10억원의 계약을 진행하고 올해는 많은 인센티브를 받을 수 있을 거라 기대하고 있었습니다. A군이 진행한 계약은 3년 구독 계약이였습니다. 이 계약을 진행하는 과정에서 많은 우여곡절이 있었지만 이 계약을 통해 A군은

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솔직함 - 와탭랩스 이래저래

저는 솔직한 사람과 일하는 것을 좋아합니다. 사회 생활속에서 심성이 좋거나 나쁘다고 생각되는 사람에 있어서는 구분을 두지 않지만 말이 솔직하지 않다고 생각되는 사람은 가급적 멀리합니다. 회사에서도 솔직한 사람들과 함께 일할 수 있

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일본 Co-Working 공간 비용. - 와탭랩스 이래저래

와탭랩스는 2023년부터 일본 진출을 준비했습니다. 23년 상반기에는 서비스의 일본어화를 진행하였고 하반기에는 파트너사를 계약을 진행해왔습니다. 그리고 24년에는 법인 설립을 결정하고 일본에 사무실을 마련하였습니다. 그러면서 알게

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상향식 관리를 배워보자. - 와탭랩스 이래저래

상향식 관리는 나의 관리자를 관리하는 것을 말합니다. 관리자를 관리한다는 것의 의미는 관리자와 나와의 관계를 관리한다는 것입니다. 상향식 관리를 잘 하게 된다면 우리는 회사 생활을 좀더 능동적으로 할 수 있으며 회사와 개인이 같은

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분기별 공유 모임 준비하기 - 와탭랩스 이래저래

직원분들께 회사의 정보를 주기적으로 전달하고 있지 않다면 분기별 공유 모임을 진행해보는 것은 어떨까요? 어쩌면 직원분들은 회사가 어떤 일을 하려고 하는지 모르고 있을 수도 있습니다. 많은 대표분들이 나는 직원들과 많은 소통을 하고

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Burn Rate에 대해 알아보자 - 와탭랩스 이래저래

작년에 스타트업계에 떠돌던 이야기는 "겨울이 온다"였지만 이제 정말 스타트업계에 겨울이 왔습니다. 상장사들의 가치가 절반으로 떨어진 상황에서 비상장사들이 무사할리 없습니다. 우리는 돈을 어떻게 사용하고 관리할지 고민해야 합니다.

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우리가 헤어질 때, 고민해야 할 것들. - 와탭랩스 이래저래

스타트업 업계에 겨울이 오고 있다는 이야기가 작년부터 알음알음 들려오기 시작했고 이제는 싸늘한 분위가가 피부로 느껴질 정도로 시장 상황이 좋지 않습니다. 경기 침체와 함께 금리가 오르면서 투자 시장까지 얼어붙게 되어 성장에 집중하

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B2B 세일즈 인센티브 설계 - 와탭랩스 이래저래

누구나 써야만 하는 끝내주는 SaaS 서비스를 만들고 나면 이제 세일즈에 신경을 쓸 차례입니다. 초기 B2B 고객은 온라인 마케팅으로 유입될 확률이 적으므로 우선 세일즈를 통해 고객을 하나씩 만들어 가는데요. 초기 세일즈를 통해

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스타트업의 비전과 전문성 - 와탭랩스 이래저래

스타트업 초기에는 비전이 정말 중요합니다. 돈은 없고 할 일은 많은 회사에 비전도 없다면 누가 가겠습니까? 그런데 최근 유투브를 보다가 비전으로 좋은 분들을 모시는 방법에는 유효기간이 있다는 생각을 하게되었습니다. 영상에서는 "비

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의심이 든다면 메일을 보내지마. - 와탭랩스 이래저래

메일을 작성하는 방법에 대한 수많은 글들이 있지만 여전히 사람들은 메일을 아무렇게나 작성합니다. 누구에게 보내는지 알수 없는 메일들이 사내에서 돌아다니기도 하고 본문을 한참 읽고 나서에 하려는 이야기가 보이는 메일도 심심치않게 볼

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스마트하게 목표 정하기 - 와탭랩스 이래저래

많은 기업들이 년초와 년말에 기업 목표를 정합니다. 기업이 목표를 정하고 나면 부서나 팀별 목표가 정해지고 이에 맞춰서 개인의 목표가 정해져야 합니다. 이렇게 팀과 개인들이 목표를 정할 때는 몇가지 규칙에 맞춰 정하는 것이 좋은데

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SaaS 서비스의 트라이얼 기간은 얼마가 적당한가. - 와탭랩스 이래저래

트라이얼 기간은 얼마를 제공해야 할까요. 와탭랩스는 모니터링 서비스를 만들고 이 기간에 대한 많은 논의를 했습니다. 우리는 7일, 2주, 4주의 트라이얼 기간 중 어느 것을 선택했어야 했습니다. 몇 번의 시행착오를 겪어가면서 와탭

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B2B IT 기업은 왜 개발자들에게 외면 받았을까? - 와탭랩스 이래저래

국내 B2B 기업들은 한때 개발자들이 가장 가고 싶은 기업들이였습니다. 기술에 자신이 있는 개발자들은 모두 자신이 원하는 도메인에 속한 B2B IT 기업에 문을 두드리던 시절이 있었습니다. 하지만 시간이 흘러서 이제는 B2B IT

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고객의 상황을 모른다면 가격을 말하지 말라. - 와탭랩스 이래저래

대규모의 솔루션 구매가 발생할 수 있는 상황에서 고객이 가격을 물어본다면 우리는 어떻게 해야 할까요? 고객의 예산 상황을 모르고 있다면 아무것도 하지 마세요. 속으로 이렇게 되네기세요. "입은 닫고 눈은 크게 뜨자." 예산 모든

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무료 서비스 가격 정책 핵심 - 와탭랩스 이래저래

무료 서비스는 정말 매력적인 마케팅 방식입니다. 무료 서비스를 통해 마케팅 비용을 아낄 수 있다면 고객과 기업 모두에게 이익이니까 말입니다. 하지만 B2B SaaS 비즈니스에서 무료 서비스를 고객을 모은 후에 유료 서비스를 만드는

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CTO가 꺼내놓은 비단 주머니 - 와탭랩스 이래저래

와탭랩스가 애플리케이션 모니터링 서비스를 내놓고 죽음의 계곡에서 허덕이고 있을 때, 와탭랩스는 허리띠를 졸라매면서도 국내 기업의 웹사이트에 장애가 발생하면 와탭랩스의 CTO와 엔지니어들은 기업의 장애를 해결하러 달려가곤 했습니다.

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SaaS 성적표에 들어가는 지표들 - 와탭랩스 이래저래

SaaS 비즈니스가 잘 동작하고 있는지 어떻게 알 수있을까요? 우리가 학교를 다닐 때, 매 학기마다 중간, 기말 시험을 보고 성적표를 받습니다. 우리는 성적표를 받으면 부족한 부분이 어딘지, 향후 노력해야 하는 과목은 무엇인지 알

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와탭랩스 채용 기준 - 와탭랩스 이래저래

와탭랩스에서 채용을 결정하는 가장 중요한 질문은 "나보다 일을 더 잘하는가?"입니다. 와탭랩스에서 이정도면 뽑아도 되는 직원은 없습니다. 나보다 일을 잘하는 사람이라는 기준은 생각보다 허들이 높아서 뽑기가 쉽지 않습니다. 그래서

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회사, 밖에서 보면 희극이지만 안에서 보면 비극일수도 - 와탭랩스 이래저래

면접 진행중에 회사에게 질문을 던져본적 있으세요? 왜 회사는 나에 대해서 많은 것을 알아내려고 노력하는데, 나는 회사에 대해 알아내려 노력하지 않을까요. 우리는 면접을 볼 때, 회사를 인터뷰하고 최대한 많은 것들을 알아내야 합니다

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장표를 비교해달라는 자가 배신자다 - 와탭랩스 이래저래

대부 1에서 비토 콜레오네는 마이클 콜레오네에게 이렇게 당부합니다. "바지니와 화해를 주선하는 자가 있다면, 그가 바로 배신자다. 잊지 말아라."(Listen, whoever comes to you with this Barzini

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