<div id="readability-page-1" class="page"><div><p>자신의 능력으로만 다른 사람을 설득하기 보다는 다른 사람들이 이미 하고 있는 행동을 보여주는게 더 효과적이다.</p>

<h3 id="상호성reciprocity">상호성(Reciprocity)</h3>
<ul>
  <li>누군가로부터 호의, 선물 같은걸 제공받았다면 그걸 다시 돌려줘야하는 의무감을 느끼는 것</li>
  <li>사회적 의무 관점에서 자신이 빚진 사람에게 YES라고 답할 가능성이 높아진다.</li>
  <li>상호성 원칙의 핵심은 먼저 주는것이다. 이 때 개인의 취향을 맞추고 예상치 못한 것을 주는 것이 중요하다.</li>
  <li>무엇을 주느냐가 아니라, 어떻게 주느냐가 핵심이다.</li>
</ul>

<h3 id="희귀성scarcity">희귀성(Scarcity)</h3>
<ul>
  <li>사람들은 갖기 힘든 것을 더 갖고 싶어 한다.</li>
  <li>누군가에게 상품과 서비스를 제안할 때 상대방이 얻게 되는 것만 이야기해서는 부족하다. 그 제안이 지닌 독특한 점 뿐만 아니라, 제안을 받아들이지 않을 경우 잃게 되는 손실이 무엇인지 알려주어야 한다.</li>
</ul>

<h3 id="권위성authority">권위성(Authority)</h3>
<ul>
  <li>불확실한 상황에서 사람들은 신뢰할 수 있는 전문가의 의견을 따른다.</li>
  <li>설득을 시도하기 전에 신뢰할 만한 전문가라는 신호를 보내야 한다.</li>
</ul>

<h3 id="일관성consistency">일관성(Consistency)</h3>
<ul>
  <li>사람들은 자신이 과거에 했던 발언이나 행동과 일치된 모습을 보여주는 속성이 있다.</li>
  <li>설득 이전에 상대방을 작게라도 개입시키는 요소가 있어야 한다.</li>
  <li>자발적이고 적극적이고 공개적인 개입을 활용해야 한다. 이런 개입 요소를 서면으로 쓰게 하면 더 훌륭하다.</li>
</ul>

<h3 id="호감liking">호감(Liking)</h3>
<ul>
  <li>사람들은 자신이 호감을 갖고 있는 이에게 YES를 답 할 확률이 커진다.</li>
  <li>사람들은 자신과 비슷한 사람, 자신을 칭찬하는 사람, 자신과 협력해서 공통의 목표를 나아가는 사람에게 호감을 갖는다.</li>
  <li>다른 사람과의 공통점을 찾은 후, 진실된 칭찬을 건네야 한다.</li>
</ul>

<h3 id="사회적-증거consensus">사회적 증거(Consensus)</h3>
<ul>
  <li>사람들은 확신이 없는 경우 다른 사람의 행동을 보고 자신의 의사를 결정한다.</li>
</ul>

<hr>

<h3 id="참고">참고</h3>
<ul>
  <li><a href="https://youtu.be/kIjI_CaNGxk">설득의 과학 Science Of Persuasion</a></li>
</ul>
</div></div>

coyled.com

Jeremy Kim

자신의 능력으로만 다른 사람을 설득하기 보다는 다른 사람들이 이미 하고 있는 행동을 보여주는게 더 효과적이다.
상호성(Reciprocity)
누군가로부터 호의, 선물 같은걸 제공받았다면 그걸 다시 돌려줘야하는 의무감을 느끼는 것
사회적 의무 관점에서 자신이 빚진 사람에게 YES라고 답할 가능성이 높아진다.
상호성 원칙의 핵심은 먼저 주는것이다. 이 때 개인의 취향을 맞추고 예상치 못한 것을 주는 것이 중요하다.
무엇을 주느냐가 아니라, 어떻게 주느냐가 핵심이다.
희귀성(Scarcity)
사람들은 갖기 힘든 것을 더 갖고 싶어 한다.
누군가에게 상품과 서비스를 제안할 때 상대방이 얻게 되는 것만 이야기해서는 부족하다. 그 제안이 지닌 독특한 점 뿐만 아니라, 제안을 받아들이지 않을 경우 잃게 되는 손실이 무엇인지 알려주어야 한다.
권위성(Authority)
불확실한 상황에서 사람들은 신뢰할 수 있는 전문가의 의견을 따른다.
설득을 시도하기 전에 신뢰할 만한 전문가라는 신호를 보내야 한다.
일관성(Consistency)
사람들은 자신이 과거에 했던 발언이나 행동과 일치된 모습을 보여주는 속성이 있다.
설득 이전에 상대방을 작게라도 개입시키는 요소가 있어야 한다.
자발적이고 적극적이고 공개적인 개입을 활용해야 한다. 이런 개입 요소를 서면으로 쓰게 하면 더 훌륭하다.
호감(Liking)
사람들은 자신이 호감을 갖고 있는 이에게 YES를 답 할 확률이 커진다.
사람들은 자신과 비슷한 사람, 자신을 칭찬하는 사람, 자신과 협력해서 공통의 목표를 나아가는 사람에게 호감을 갖는다.
다른 사람과의 공통점을 찾은 후, 진실된 칭찬을 건네야 한다.
사회적 증거(Consensus)
사람들은 확신이 없는 경우 다른 사람의 행동을 보고 자신의 의사를 결정한다.
참고
설득의 과학 Science Of Persuasion

설득을 위한 6가지 지름길

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