어느 순간부터 ‘온라인 플랫폼’과 ‘오프라인 플랫폼’이라는 표현은 특별히 구분되지 않는 시대가 되었다. 플랫폼은 일상생활의 깊숙이 침투해 있고, 온-오프라인에서의 경험이 분절되어 있지 않고 연속적으로 연결되어 있다. 그 덕분에 우...